O Twitter sem dúvidas tem sido o responsável pelo maior trafego de mensagens e troca de informações existentes hoje na internet. O Blog Publicidade na web lança a partir de hoje, uma série de postagens que vai falar muito sobre esta grande rede social, além de mostrar uma série de ferramentas que podem auxiliar em nosso dia a dia na utilização desta grande rede social.
Como postagem inicial para esta série de artigos sobre o twitter, vou publicar alguns trechos, muito interessantes por sinal, de uma matéria publicada na Revista Info Exame de Agosto de 2010, que fala sobre o Twitter.
"O Twitter estreitou laços diretos inexistentes e raros até agora, somados a uma característica essencial: a instantaneidade. Desde que surgiu, o Twitter passa por constantes mudanças – um resultado direto da ção e da vontade dos próprios usuários. Da pergunta “O que você esta fazendo agora?” para o slogan “Descubra o que esta acontecendo agora, em alum lugar no mundo”, o microblog mudou o horizonte que antes era de um comportamento egocêntrico para um coletivo, principalmente com o compartilhamento de informações e experiências.
O momento agora, no Brasil, é de consolidação e amadurecimento. Isso significa que o Twitter esta saindo de um grupo de primeiros usuários, os early adopters, para atingir uma faixa maior de pessoas. É dificil estimar quantas pessoas usam o Twitter no mundo, mas de acordo com os últimos dados oficiais, de junho, o site tem 105 milhões de perfis criados, atrai 190 milhões de visitantes únicos por mês e seus usuários geram 65 milhões de tuítes por dia – quase 2 bilhões de tuítes por mês. É preciso levar em conta que 75% do tráfego de mensagens vêm de aplicativos e não do próprio site, o que torna os números ainda mais impressionantes. É pelos aplicativos também que são gerados 60% dos tuítes.
Em um ano e meio de uso mais intenso, os brasileiros ainda veem os grupos de comunicação e marketing como os mais assíduos. Mais nos últimos seis meses cresceu o número de celebridades que encontram o Twitter uma forma de humanizar o contato com o público e fortalecer sua imagem. No topo do ranking nacional hoje esta o apresentador Luciano Huck, seguido pelo técnico da seleção brasileira de futebol, Mano Menezes, e pelo perfil do programa fantástico. O Twitter também tem se firmado nas buscas instantâneas, que permitem ter uma idéia do que está sendo mais comentado na web a qualquer momento. Atualmente, o volume total de buscas só perde para o Google e já ultrapassou o Yahoo! e do Bing somados.”
Mais seguidores, mais influência?
“Quando começou a tuitar, Luciano Huck chegou a sortear prêmios para alcançar mais seguidores. Conseguiu superar o então líder Mano Menezes e foi o primeiro brasileiro a bater a marca de 1 milhão de seguidores. Atualmente, ele ja ultrapassou os 2 milhões. Mais até que ponto o número de seguidores é realmente o que importa? O estudo medindo a influência dos usuários no Twitter: a falácia dos milhões dos seguidores, conduzido pelo instituto Max Planck, na Alemanha, apontou que nem sempre os perfis mais populares são os mais relevantes e retuitados. A pesquisa mostrou que a contora Britney Spears, por exemplo, tem muitos seguidores, mais mal aparecia no ranking dos perfis mais retuitados. Em geral, os maiores indices de retuítes estavam entre os veículos de comunicação, como a rede americana CMN.”
Empresas sociais
Outro ponto importante na consolidação do Twitter esta ligado às empresas. No último ano, houve mudanças significativas na relação entre consumidores e marcas, com a criação e manutenção de pefis corporativos. Muitas empresas ainda estão aprendendo a lidar com as mídias sociaise por vezes seus perfis têm utilidade discutível, com informações meramente institucionais. Quem ja aprendeu a usar o Twitter, viu que é preciso estar sempre atento para lidar com um consumidor mais exigente, que não espera respostas na velocidade das cartas de antigamente. Além de modificar sua relação com o consumidor, algumas empresas levaram o Twitter para sua área de recursos humanos. Diariamente, dezenas de vagas são anunciadas na ferramenta, sobretudo para trabalhos relacionados a comunicação.”
Esse artigo publicado na revista Info Exame mostra o panorâma atual desta rede social, que é capaz de fazer com que marcas e ou empresas consigam sucesso ou fracasso instantâneo. A partir de hoje, vou começar uma série especial de postagens sobre a rede social Twitter, falando sobre ferramentas e dicas para obter o máximo proveito deste novo mercado.
Espero ve-los por aqui! Um abraço e até a próxima!
17:44
Adriano Luz
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